มีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชีหรือการชำระเงิน

หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในประเทศไทยส่งมาหาทีมซัพพอร์ต ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเปิดบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน หรือเหตุใดการถอนเงินถึงต้องผ่านขั้นตอนตรวจสอบ สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกช่องทางได้ตามที่ถนัด ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แต่ละช่องทางแสดงหมายเลขปลายทางให้ชัดเจนในหน้าฝากเงิน คุณยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณได้เลย ไม่ต้องสลับหน้าจอหลายรอบ ฝั่งการถอน ระบบจะขอให้คุณยืนยันบัญชีรับเงินก่อนครั้งแรก หลังจากนั้นทำได้เลยทุกครั้ง ผู้ใช้ใน Surat Thani หรือจังหวัดอื่น ๆ ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้บนมือถือได้ทันที คำตอบทั้งหมดในหน้านี้อ้างอิงจากขั้นตอนจริง ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไป หากหาคำตอบไม่เจอ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้